Kela ja terveydenhuolto
Kolumni: Monialainen asiakasyhteistyö – joukkuepeliä ilman turhaa pallottelua
Asiakasta tukevat palvelut tulevat harvoin yhdestä paikasta. Tärkeintä on, että asiakkaan asia pyritään edistämään organisaatiorajoista välittämättä silloin, kun se on asiakkaan näkökulmasta tarpeellista. Parhaimmillaan ammattilaiset pelaavat yhteisellä pelikentällä ilman asiakkaan ja asioiden turhaa pallottelua.
Uusimmat artikkelit aiheesta Kela ja terveydenhuolto
”Yhtäkkiä piti miettiä ihan uutta ammattia”
Jukka-Pekka Tervonen, 42, joutui uudelle työuralle pakon sanelemana, kun vasemman käden ranne ei enää kestänyt metallialan töitä. Ammatillinen kuntoutus johti pienten mutkien kautta uuteen mielenkiintoiseen työhön.
