23.09.2020

Elämässä.fi-verkkosivuston saavutettavuusseloste

Tämä saavutettavuusseloste koskee Elämässä.fi-verkkosivustoa osoitteessa www.elamassa.fi. Seloste on laadittu 18.9.2020. (Sitä on päivitetty 21.9.2020.) Verkkopalvelun saavutettavuus on arvioitu Kelassa.

Miten saavutettava Elämässä.fi-sivusto on?

Palvelu täyttää saavutettavuusvaatimukset osittain. (WCAG-kriteeristö 2.1 A ja AA-tasot)

Sisällöt, jotka eivät ole saavutettavia

Käyttäjät saattavat edelleen kohdata Elämässä.fi-sivustolla joitakin saavutettavuusongelmia. Seuraavana on luettelo ongelmista, jotka ovat tiedossamme. Jos huomaat sivustolla ongelman, joka ei ole luettelossa, ilmoitathan siitä meille.

Sisällöt tai toiminnot, jotka eivät ole vielä täysin saavutettavia:

  • Sivustolla on joitakin upotettuja elementtejä (esimerkiksi videoita), joista puuttuu selite. (WCAG 4.1.2)
  • Joidenkin linkkien nimet eivät toimi irrallaan asiayhteydestä, esimerkiksi ”Lue lisää”. (WCAG 2.4.4)
  • Sivustolla ei voi muuttaa pelkkää tekstin kokoa, vaan se vaikuttaa myös sivun toiminnallisuuteen ja sisältöön. (WCAG 1.4.4.)
  • Sivun pääsisältöön ohjaava linkki puuttuu. (WCAG 1.3.1.)
  • Kaikilla visuaalisilla sisällöillä ei ole tekstivastinetta, joka kertoo, mitä kuva tai graafinen elementti esittää. (WCAG 1.1.1)
  • Sivustolla on joitakin elementtejä, joissa on kaksi samaan sisältöön ohjaavaa linkkiä. (WCAG 1.3.2)
  • Joidenkin pdf-tiedostojen saavutettavuudessa saattaa olla puutteita.
    • Jos törmäät tällaiseen tiedostoon, pyydä sitä meiltä saavutettavassa muodossa. Voit pyytää tiedostoja lähettämällä meille saavutettavuuspalautetta.
  • Evästebannerin painikkeet ovat lomakkeita, joista puuttuu lähetysominaisuus. (WCAG 2.2.2)
  • Evästebannerin Evästeasetukset- ja Hyväksy-painikkeita ei korosteta näppäimistöllä navigoidessa.
    (WCAG 2.4.7.)

Korjaamme yllä listatut puutteet 31.12.2020 mennessä.

Saavutettavuusvaatimukset eivät koske tiettyjä sisältöjä

Seuraavana on listaus Elämässä.fi-sivustolla olevista sisällöistä, jotka eivät kuulu saavutettavuuslainsäädännön piiriin.

Elämässä.fi-sivustolla on

  • videoita, jotka on julkaistu ennen 23.9.2020. Näistä videoista puuttuu tekstitys ja kuvailutulkkaus tai jompikumpi. Videoita on myös Kelan Youtube-kanavalla.
    • Saavutettavuusvaatimukset eivät koske ennen 23.9.2020 julkaistuja videoita.
  • tiedostoja, jotka on julkaistu ennen 23.9.2018.
    • Saavutettavuusvaatimukset eivät koske tiedostoja, jotka julkaistu ennen 23.9.2018 ja jotka eivät käsittele asiakkaan oikeuksia ja velvollisuuksia.
  • arkistoituja sisältöjä, kuten blogikirjoituksia
    • Saavutettavuusvaatimukset eivät koske ennen 23.9.2019 arkistoituja sisältöjä, joita ei päivitetä ja joita ei tarvita viranomaisella kesken olevan asian hoitamisessa.

Anna palautetta saavutettavuudesta

Huomasitko saavutettavuuspuutteen palvelussamme? Kerro se meille ja teemme parhaamme puutteen korjaamiseksi.

Anna saavutettavuuspalautetta.

Kelassa saavutettavuuspalautteet vastaanottaa Kelan tekninen tuki.

Saavutettavuuden valvonta

Jos huomaat sivustolla saavutettavuusongelmia, anna ensin palautetta meille. Vastaamme 2 viikon sisällä. Jos et ole tyytyväinen saamaasi vastaukseen tai et saa vastausta 2 viikon aikana, voit tehdä ilmoituksen Etelä-Suomen aluehallintovirastoon. Etelä-Suomen aluehallintoviraston sivulla kerrotaan tarkasti, miten ilmoituksen voi tehdä ja miten asia käsitellään.

Valvontaviranomaisen yhteystiedot

Etelä-Suomen aluehallintovirasto
Saavutettavuuden valvonnan yksikkö
www.saavutettavuusvaatimukset.fi
saavutettavuus(at)avi.fi
puhelinnumero vaihde 0295 016 000

Kela tekee jatkuvasti työtä saavutettavuuden parantamiseksi

Päivitämme tätä selostetta sitä mukaa, kun korjaamme puutteita.

Olemme sitoutuneet parantamaan verkkopalveluiden saavutettavuutta. Varmistamme saavutettavuuden muun muassa seuraavilla toimenpiteillä:

  • Panostamme verkkosivuillamme kielen ymmärrettävyyteen. Tekstit ovat myös kuunneltavissa.
  • Otamme saavutettavuusvaatimukset huomioon, kun kehitämme palveluita.
  • Otamme saavutettavuusvaatimukset huomioon jo, kun teemme hankintoja
  • Tarjoamme työntekijöillemme saavutettavuuskoulutusta.

Lue lisää