asiakaspalvelu
Testaa kuinka hyvin tunnet etuuksien historiaa ja nykypäivää
Minä vuonna Kelasta maksettiin ensimmäiset etuudet? Entä milloin Kelassa otettiin käyttöön ensimmäinen tietokone? Paljonko lääkekatto on tänä vuonna? Testaa, onko Kela-tietoutesi huippuluokkaa!
Uusimmat artikkelit aiheesta asiakaspalvelu
Kela ja kunta muuttivat yhteen
Kelan ja kunnan palvelut löytyvät yhä useammin saman katon alta. Yhteisissä tiloissa työntekijät oppivat toisiltaan, ja asiakas hyötyy, kun hän saa kerralla palvelua esimerkiksi sekä etuushakemusten tekoon että työnhakuun.
