sosiaalinen media
Kela on julkisen sektorin sometyön uranuurtaja – ”Haluamme olla lähellä ihmisiä”
Kela oli ensimmäisiä julkisen sektorin toimijoita sosiaalisessa mediassa. Uranuurtajana toimi 2010 avattu ja nopeasti suursuosioon noussut Kela-Kertun keskustelupalsta, jossa Kelan asiantuntijat vastasivat lapsiperhe-etuuksiin liittyviin kysymyksiin. Kela-Kerttu on jo siirtynyt viettämään ansaittuja eläkepäiviä, mutta työ somessa jatkuu.
