Yleinen 1 min

Muuttuiko elämäntilanteesi? Varaa aika Kelan puhelinpalveluun!

Haluatko selvittää, miten elämänmuutos vaikuttaa saamiisi tukiin? Onko tilanteesi monimutkainen, etkä tiedä mitä tukia voisit saada? Ajan varaaminen voi olla sinulle sopiva vaihtoehto.

Kuuntele artikkeli
teksti ja kuva Kela 14.2.2018
""

4 syytä varata aika Kelaan

  1. Kun varaat ajan, voimme rauhassa käydä Kela-asiasi läpi. Saat tietoa siitä, mihin etuuksiin sinulla saattaa olla oikeus, ja pitääkö jonkin jo saamasi etuuden määrä tarkistaa. Varaa puhelinaika verkossa.
  2. Saat asiat hoidettua, kun sinulle sopii. Sinun ei tarvitse jonottaa, eikä puhelu maksa sinulle mitään.
  3. Tiedät, milloin puhelu Kelasta tulee. Voit varautua etukäteen ottamalla esiin tarvitsemasi asiakirjat.
  4. Jos olet sairaana, voit hoitaa Kela-asiat kätevästi kotoa käsin. Sinun ei tarvitse tulla kipeänä palvelupisteeseen.

Muistathan peruuttaa ajan, jos aikataulusi muuttuvat. Peruuta aika verkossa.

Et voi itse varata aikaa palvelupisteeseen. Jos lähin palvelupiste on avoinna vain ajanvarauksella, soita palvelunumeroon. Puhelimessa voit hoitaa samoja asioita kuin palvelupisteessä. Jos käy ilmi, että käynti palvelupisteessä on välttämätön, varaamme sinulle käyntiajan.

Verkkoajanvaraus on uudistunut. Ajan varaaminen on selkeämpää ja onnistuu paremmin mobiililaitteella, mutta edellyttää tunnistautumista.

 

Lue lisää Kelan sivuilta

Ajanvaraus