Älä unohda tiliotetta
- Kun haet toimeentulotukea Kelasta ensimmäistä kertaa tai tuen saamisessa on ollut tauko, hakemuksen liitteeksi tarvitaan tiliotteet jokaisen perheenjäsenen kaikista pankkitileistä viimeisen 2 kuukauden ajalta. Jatkohakemukseen tiliotteet pitää toimittaa sen mukaan, miten Kela on pyytänyt niitä edellisessä päätöksessä.
- Tiliotteessa pitää näkyä tilinumero, tilin omistaja, tilin alku- ja loppusaldo, tilitapahtumat katkeamattomana luettelona sekä tieto siitä, miltä ajalta tiliote on.
- Voit toimittaa tiliotteet ja muut toimeentulotukihakemuksen liitteet OmaKelassa. Tiliotteet kannattaa tallentaa verkkopankista tietokoneelle pdf-muotoon.
- Pankkien mobiilisovelluksista tiliotteita ei yleensä saa tallennettua pdf:nä, joten kännykällä asioivien kannattaa kirjautua verkkopankkiin selaimen kautta.
- Kelan palvelupisteissä on tietokoneita, joita voit käyttää itsenäisesti.
- Jos sinulla on paperinen tiliote, voit kuvata tai skannata sen ja toimittaa kuvat verkossa. Tärkeää on, että kaikki tiliotteen sivut tulevat mukaan. Ilman tarvittavia tietoja hakemusta ei voida käsitellä.
- Jos et voi asioida verkossa, voit toimittaa paperisen tiliotteen Kelaan postitse tai jättää sen Kelan palvelupisteelle.
- Ota yhteyttä Kelaan, jos sinulla on vaikeuksia toimittaa tilitietoja verkossa tai paperilla. Voit saada Kelasta apua hakemuksen täyttämisessä ja liitteiden toimittamisessa. Kelaan voi myös varata ajan verkossa www.kela.fi/ajanvaraus tai soittamalla puhelinpalveluun.