yhteydenotot
Kolumni: Älä jätä vastaamatta
Tiedätkö sen tunteen, kun lähetät kaverillesi viestin ja näet, että hän lukee sen, mutta vastausta ei kuulu. Kuluu tunti, toinenkin. Ei vastausta. Parin päivän päästä alkaa jo turhauttaa. Siltä minustakin välillä tuntuu etuuskäsittelijänä, kun yritän kysyä asiakkaalta jotain lisätietoa ja vastausta ei tule.
