neuvontapalvelu
Viranomaislinja ratkoo kumppanien pulmia –”Yhteinen päämäärä on saada asiat kerralla kuntoon”
Kelan yhteistyökumppaneiden neuvontapalvelu, viranomaislinja, on ahkerassa käytössä. Palveluasiantuntijat vastaavat nopeasti soittoihin ja viesteihin. Anna Heikkinen Kelan yhteyskeskuksesta neuvoo työnsä puolesta asioivia viranomaisia aina Hangosta Utsjoelle asti.
