Så här kan du försäkra dig om att din ansökan handläggs så snabbt som möjligt.
- Var förutseende. Du kan ansöka om stöd för nästa månad redan i början av den pågående månaden om du vet att din livssituation eller dina inkomster inte kommer att ändra. Du kan alltså ansöka om stöd för maj redan i april.
- Sök stödet på nätet. E-tjänsten handleder dig och hjälper dig vidare i ansökan. FPA får genast tillgång till ansökningar som skickas in via e-tjänsten och man slipper vänta på postgången. Så här enkelt är det!
- Fyll i ansökan noggrant och kom ihåg bilagorna. Du får en förteckning över bilagorna i slutet av ansökan. Om du lämnar in bilagorna senare kan du skriva ut förteckningen som minneslapp eller ta en bild av skärmen med telefonen. När du fyller i ansökan om fortsatt utbetalning ber vi dig kontrollera om vi har begärt någon bilaga i det förra beslutet.
- Lämna in också bilagorna via e-tjänsten. Du kan enkelt skicka in alla bilagor via e-tjänsten. En tydlig bild som du har tagit med telefonen duger som bilaga.
- Vi tar kontakt om något saknas i din ansökan. I e-tjänsten ser du när din ansökan har avgjorts. Det går inte att skynda på handläggningen av en vanlig ansökan genom att ringa eller besöka FPA.